Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the acf domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /home/planaltecbrasil.com.br/public/wp-includes/functions.php on line 6121 Planaltec Brasil

Inovação como
parte do nosso DNA

Conectamos prestadores e clientes


O ecossistema de serviço desenvolvido ao longo do tempo pela Planaltec permite que as demandas dos clientes sejam rapidamente recebidas, avaliadas e atendidas. A agilidade no atendimento e o monitoramento em tempo real da solução do chamado são os fatores mais importantes para o nosso alto índice de satisfação.

Nosso Feedback
e Melhoria Contínua

• Follow up;
• Cumprimento da SLA;
• Registros de informações nosistema;
• Avaliação de reclamações dos segurados;
• Sistema de acompanhamento de visita;
• Incentivo de avaliação do TNPS.

Evolução Constante

Nossos parceiros têm à disposição um portal exclusivo, onde os indicadores mais importantes relacionados aos atendimentos podem ser auditados em tempo real. Além disso, o cliente recebe feedback por mensagens no celular com as atualizações do atendimento.

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