Política de Privacidade

Bem-vindo à Política de Privacidade do Servmatch! Sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Leia atentamente para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Quais informações coletamos?

Coletamos as seguintes informações de prestadores de serviço:

1.1. Informações fornecidas por você:

– Nome completo

– E-mail

– Dados de login e autenticação

– Detalhes sobre os serviços que você oferece

1.2. Informações coletadas automaticamente:

Geolocalização: Usamos sua localização para alocar atendimentos próximos. Você sempre será informado e deverá autorizar esse acesso.

Informações do dispositivo: Coletamos dados como modelo do dispositivo e sistema operacional para melhorar sua experiência no aplicativo.

2. Como usamos essas informações?

As informações que coletamos são usadas para:

– Alocar atendimentos de acordo com sua localização.

– Melhorar e personalizar sua experiência no aplicativo.

– Enviar notificações sobre novos atendimentos e atualizações importantes.

– Garantir a segurança do sistema.

3. Compartilhamento de informações

Seus dados são tratados com confidencialidade e não serão compartilhados com terceiros, a não ser em situações como:

– Quando for necessário por lei.

– Em casos de suporte técnico, seguindo as normas de proteção de dados.

– Para otimizar o uso de geolocalização e melhorar a alocação de atendimentos.

4. Segurança dos seus dados

Usamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, perda ou uso indevido.

5. Retenção de dados

Seus dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços ou conforme exigido pela legislação aplicável.

6. Seus direitos

– Você, como prestador de serviço, tem os seguintes direitos:

– Acessar suas informações pessoais a qualquer momento.

– Corrigir dados incorretos ou desatualizados.

– Solicitar a exclusão de suas informações, quando aplicável.

– Revogar o consentimento para o uso de sua localização.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco: suporte@planaltecbrasil.com.br.

7. Atualizações desta política

Podemos alterar esta política de tempos em tempos. Notificaremos você sobre qualquer alteração através do aplicativo ou outros meios adequados.

8. Contato

Tem alguma dúvida? Fale conosco: suporte@planaltecbrasil.com.br

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