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Sua empresa pode contar com mais de 15.000 técnicos capacitados em todo o Brasil. Estamos prontos para atender às suas demandas de forma ágil e simples, mantendo o seu cliente atualizado sobre todas as etapas do processo, permitindo a construção de uma experiência positiva com o serviço de assistência.
A Planaltec Brasil oferece qualidade em prestação de serviços, contribuindo para que sua empresa alcance a excelência no atendimento.
• Gerenciamento;
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Realizamos o atendimento de forma ágil e simples, mantendo o consumidor final dos nossos parceiros sempre atualizados de todas as etapas do processo, permitindo a construção de uma experiência positiva com nossos clientes.
• Call Center;
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• Produtos de Linha Branca
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Contamos com um sistema de gestão integrado, composto por ferramentas de monitoramento dos atendimentos em tempo real, acompanhamento de prazos, índices de satisfação e relatórios de KPI’s.
A Planaltec Brasil trabalha com plataformas online que permitem aos nossos clientes assistir o desempenho operacional a qualquer momento e de forma personalizada para se encaixar nos parâmetros estabelecidos por cada empresa.
